京东聊天的文件怎么下载

长按即可。首先，打开京东平台。然后，点击和客服的聊天记录页面。最后，长按客服所发送的文件即可进行下载。

打开京东，点击客服发送的文件，点击下载即可。京东客服发给你的文件，当你无法进行查看的时候，你可以先选择复制直接去浏览器上面进行查看就可以了，在点击下载。

可以先把商品的网址一行一个的复制进视频下载的视频素材下载里面，然后选择好想要的视频选项就可以批量保存了。京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截屏按钮，可以直接使用。