qq邮箱变一个黑白头像

因为没有点亮qq邮箱头像。打开QQ主页版，QQ邮箱点亮使用便捷的菜单图标直接进入QQ邮箱。打开网页搜索，直接搜索网页QQ邮箱登陆。进入QQ邮箱，在QQ邮箱首页左上方设置。点击进入QQ邮箱设置，查看第一个常规设置页面。

是的。qq邮箱空白头像是因为被拉黑后长时间不联系，清除缓存后，头像就会变成空白人头，表示已经不是好友。

点击QQ面板上的QQ头像，如图所示：点击“更换头像”，再选择“自定义头像”。