微信聊天记录突然消失了怎么办?简单方法分享

1、微信异常或故障：微信软件异常或故障也可能导致聊天记录消失，此时可以尝试重新启动微信或重启手机。如果您的微信聊天记录不小心被删除，可以尝试使用微信的备份与恢复功能，恢复被删除的聊天记录。

2、如果您的聊天记录莫名其妙消失，建议您尝试以下解决方法：检查微信账号是否被封禁，如有需要，进行解封操作。升级微信至最新版本或尝试重启手机。

3、以微信缓存文件过大，清理缓存文件，解决办法如下：在电脑中打开微信软件。在电脑版微信的窗口中，选择左下角的，选项菜单。在弹出的选项菜单中，选择“设置”。