淘宝聊天记录文件保存在哪里？

聊天记录在cntaobao＋用户名bai／bd文件夹中。

保存方法：

1．首先，点击左下角的菜单。

2．在弹出菜单中，单击工具－消息管理器选项。

3．在messagemanager界面中，选择需要导出的聊天记录。

4．右键单击，然后单击导出消息记录。

5．选择要导出和保存的日期。

6．选择要保存的位置并单击save。