查询一个月前和淘宝卖家的聊天记录？

在卖家淘宝店铺上点击客服沟通，进入你自己的淘宝旺旺，往上翻即可以找到你和卖家客服的聊天记录的。

如果你需要找到聊天记录后进行投诉的话，记得截屏留取证据。

也可以将当时卖家客服答应你的对话截屏发给卖家客服，要求他们按照承诺执行。你可以告诉她如果不按照这个承诺执行的话就会投诉他们的。

请教：如何在淘宝旺旺查询以往自己与商家交流的信息,如何操作？