详单查不到集团通话记录(通话记录详单查不到什么原因)
为什么我查不到我每个月的详细通话记录了?
1、数据太多。设定、更多、应用程序管理器、全部、手机、清除数据;软件中毒,卸载近期下载安装的第三方软件;备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定、账户、重置、恢复出厂设置;系统或硬件问题导致,联系售后解决。
2、如使用的是联通手机号码,可通过以下方式查询通话记录:登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。
3、拨打或接听电话后无法产生通话记录:请检查是否开启了隐私空间。主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。