千牛聊天记录授权给客服看怎样授权

要在工作台申请授权才可以。 千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，有两个版本：电脑版和手机版。

首先要在电脑下载千牛软件，然后进入千牛电脑版的工作台模式，再启用”旺旺分流“插件。在千牛软件的下拉里，找到”客服管理“然后打开”旺旺分流“插件。接下来点击”设置“勾选“开启手机分流“点击”保存“。