淘宝卖家多久看不到买家信息

没有时间期限。

1、淘宝如果在零级到五级的情况下，聊天记录储存的时间是七天。

2、如果等级到了六级到十七级的情况下，聊天记录储存的_间为十五天。

3、如果做到了十八级之上，那么线上聊天记录就能够储存一个月。

4、随着等级的提升，聊天记录最多可以保存6个月。