来电不显示名字怎么办
如果您使用的是华为手机,手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:
1. 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名
为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启后您需要进行一次解锁操作,下次来电即可在锁屏界面显示联系人姓名。
2. 隐私空间中或锁屏界面来电不显示联系人姓名
(1)如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码。
(2)当设备处于隐私空间锁屏界面,为避免隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。
3. 其它情况
重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。
如果问题仍然存在,请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
为什么通话详单没有联系人姓名
根据所提供的信息,查询通话详单时系统只会显示通话记录的电话号码,不会显示通话联系人的姓名。各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准。
为什么,别人打电话进来而不显示姓名与号码?
如果您使用的是华为手机,手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:
(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。
3. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;
EMUI9.0.1 及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据(选择第一个拨号);
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
手机营业厅查询通话详单不显示姓名
如您通过手机客户端查询手机号码的通话详单的话,一般是会显示机主客户姓名和手机号码信息的,如未显示您手机号码的客户姓名的话,不排除是当前系统问题导致的,建议您可尝试通过网上营业厅进行查询,您可登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,如有疑问可联系当地联通客服进行核实。
那个通话记录上面没有姓名显示,怎么回事?
检查是个别来电还是所有来电出现此情况。若是个别来电不显示联系人姓名,可能是由于对方使用了...
去移动营业厅查查询通话记录,电话号码会不会显示叫什么名字?
第一,只能查询自己名下的电话记录。第二,只显示电话号码,不会显示姓名。
来电不显示名字怎么办如果您使用的是华为手机,手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:1. 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启
示系统程序电话存储删除数据;EMUI9.0.1 及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据(选择第一个拨号);EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 显