华为手机怎样恢复通话记录
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机通话记录怎么备份
若使用的是vivo手机,可查看备份通话记录的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份数据类型—通话记录,打开开关--返回上一级页面--点击立即备份;
(部分机型:进入云服务--设置--通话记录--自动备份或立即备份,即可备份通话记录)
2、将手机连接电脑端的互传/vivo手机助手,然后点击备份数据--备份--勾选通话记录--即可备份通话记录。
3、可使用第三方备份软件如:百度网盘、QQ同步助等第三方备份软件进行备份。
vivo手机如何备份通话记录?
vivo手机备份通话记录的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份数据类型—通话记录,打开开关--返回上一级页面--点击立即备份;
(部分机型:进入云服务--设置--通话记录--自动备份或立即备份,即可备份通话记录)
2、将手机连接电脑端的互传/vivo手机助手,然后点击备份数据--备份--勾选通话记录--即可备份通话记录。
3、可使用第三方备份软件如:百度网盘、QQ同步助等第三方备份软件进行备份。
苹果手机怎么查出来以前的通话记录?
用户可以在手机的通话记录中进行查询的,如果手机上的记录被清除,用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
手机怎么查以前的通话记录
如您使用的联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
如何保存通话记录
若是手机通话记录无法保存,请参考以下方法操作:
1.重启手机。
2.手机系统的时间日期不正确,如果手机系统的日期时间不正确,可能无法正常显示当前的通话记录,需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。
3.将通话记录查看方式选择“全部记录”试一下:手机(电话)图标-记录-更多-查看方式(过滤方式)-全部记录(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置试一下。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
度网盘、QQ同步助等第三方备份软件进行备份。苹果手机怎么查出来以前的通话记录?用户可以在手机的通话记录中进行查询的,如果手机上的记录被清除,用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:1、首先打开浏览
通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。如何保存通话
备份通话记录。3、可使用第三方备份软件如:百度网盘、QQ同步助等第三方备份软件进行备份。vivo手机如何备份通话记录?vivo手机备份通话记录的方法:1、进入云服务--设备云备份--备份数据类型—通话记录,打开开关--返回上一级页面--点击立即备份;(部分机型:进入云服务--设置--通
点击权限,关闭所有权限后再次打开。2,找不到历史通话记录,通话记录丢失(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被