移动通话记录没有（移动通话记录没有密码怎么查）

中国移动手机通话记录怎么就查不到了？

查询不到通话记录，肯定是你查询的方式不对，你可以在手机营业厅上去查询，也可以带上身份证到手机营业网点去人工查询。

通话记录不显示怎么回事？

手机不显示通话记录可能是系统的问题，可以更新最新系统来解决这个问题，以苹果6手机为例，打开设置，通用，软件更新，开启自动更新即可，也有可能是手机通讯记录满了导致不再显示通话记录，点击拔号按钮，选择编辑，清除，最后点击清除所有最近通话即可。

一般情况下，通话记录是可以查到最早的一条通话记录的，移动/联通/电信都会讲你的通话记录一直保存，你如果想查询，可以通过手机里的通话记录或是登入网上营业厅进行查询。操作也是非常简单的。

以移动为例。我们进行中国移动的官网，点击【查询服务】，再选择【我的账单】-【详单查询】，之后会弹出一个输入框，你需要输入你的手机号码、服务密码或随机密码、验证码等信息。登陆之后，点击【通话详单】，找到你想查询的日期进行查询就可以了，不过这里还要输入一次手机号码、服务密码、短信验证码，认证之后就可以看到想要查询的通话记录了。

如果你忘记了服务密码，可以本人持有效证件到对应的营业厅进行密码重置、拨打人工客服电话或是通过官方微信公众号、app、小程序等途径进行修改，需要提供一定信息进行证明身份。

手机通话记录为什么查不到

若您无法查询通话详单，请按以下指引操作：

1.您使用的是随机码登录，不能查询通话详单，请您重置服务密码后可以登录查询；

2.如果是刚通话完毕的记录，详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；

3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

4.在话费出帐期（每月1日至2日）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间再查询；

5.如果办理过户后，无法查询原机主的话费详单。

请您注意无法查询通话详单的提示，如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。

温馨提示：流量不够用，可以办理流量半年包，流量跨月不清零，半年有效期，点击享受流量半年包8折优惠！