淘宝上的聊天记录找不到了怎么办

1、没有设置了漫游功能阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回了。有设置漫游功能，就可以找回已删除的聊天记录，步骤如下：点击查看消息记录；查看到漫游的记录。

2、手机淘宝删除的聊天记录无法恢复。电脑端和手机端删除不同步，若只是删除一端的聊天记录，可进入另一端查看聊天记录。（1）删除聊天记录后，无法恢复。（2）电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。

3、接下来再选择要导出聊天记录的时间范围，设置完成后点击“确定”按钮。