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在国家颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》第八条中有明确规定,“三包”有效期内,消费者凭发票及“三包”凭证办理修理、换货、退货。也就是说,发票是消费者事后维权的重要保证。
虽然有的经营者可以只凭借“三包”凭证进行保修,但若想更换或退货就很可能遇到麻烦。因此,如果没有发票,就意味着消费者自动放弃了“三包”的权利
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2023-02-01
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