小米门锁外面打不开怎么办

若遇到智能门锁系列产品打不开的情况，建议您确认手指指纹是否有汗液水渍，擦拭干净之后再尝试开锁，或者仔细回忆一下门锁密码，使用密码进行开锁，如果还是不行，您还可以使用备用机械钥匙进行开锁，或者可以申请售后处理的~

小米门锁安全密码忘了怎么办？

智能门锁安全密码忘记后无法找回，只能通过物理方法进行重置，操作方法：

1、抵住门锁重置孔将门锁恢复出厂设置；