视频丨对小白来讲：第一次体验 VR 是什么感觉

也许您打算买台锤子手机送给父母，甚至是爷爷奶奶，又或是送给对电子产品不太精通的呆萌女友。不管您自己用Smartisan OS时如何舒服满意，如果他们不知道如何使用，稀里糊涂改了什么奇怪的设置导致各种问题，他们使用这款手机时的体验就是差的。所以您可能会想在送给他们使用之前先对系统的设置做一系列改动，使之更适合他们。这便是我写这篇教程的初衷。首先要提醒您的是，每个小白用户的情况都是不同的，所以这篇教程只能尽可能周全地列举您需要考虑的设置改动，您必须针对实际情况决定如何具体设置。此外，单有好的设置是不够的，更重要的是您的耐心指导，以及对他们今后使用过程中犯错的容忍。对于小白用户，首先您要确保TA能理解什么是飞行模式，如何打开、关闭飞行模式，并且要能从屏幕右上角的小图标判断自己的手机是否处于飞行模式。这是因为目前Smartisan OS无论如何设置，都无法避免小白用户乱点时打开飞行模式。所以如果不能充分理解并避免打开飞行模式的话，一旦进入飞行模式，电话短信微信全都收不到，小白还只当这手机质量差了。如果您觉得这位小白无法学会有关飞行模式的基本知识，也许您应当重新考虑锤子手机是否适合TA了，毕竟合适的礼物才是最好的礼物。我特意为这篇教程冒险把我的坚果刷成了MIUI体验它的极简模式。该模式取消了下拉的控制中心，用户就很难误操作打开飞行模式，但随之而来的是极简模式下大量功能丢失带来的种种不便，所以适合洁白无瑕级的小白，但对于稍微有点学习能力的用户来说未必是最佳选择。为了防止飞行模式带来的麻烦，我个人建议您帮TA设置好来电转移，这样在TA手机不小心进入飞行模式的时候至少还能接到电话。您可以在“设置”-“电话”-“呼叫转移”中根据需求进行设置。此外您务必得为小白绑定好欢喜云并确保需要时有人能记得密码，这样当小白用户设置了一个自己都不记得的密码把手机给锁上时您才能从容应对。通过欢喜云锁定手机功能可以覆盖锁屏密码从而用新密码解锁手机(相关教程：用欢喜云解除手机密码、用SmartFinder拯救部分数据)，而通过欢喜云绑定的邮箱则可找回版块密码。另外值得注意的是，假如您在一台手机上设置过版块密码，然后把所有版块都解锁，这个密码是仍然储存在手机里的，如果过段时间小白好奇地点一下上锁按钮，版块就被上锁了，需要用之前设置的密码才能解锁。所以建议不要用小白的机器去试版块密码功能，避免日后不必要的麻烦。如果您和这位小白分居两地，平时走动并不频繁，那么建议您确保小白手机上的远程协助处于TA能自己找到并打开的位置，这样在小白遇到麻烦时您就可以利用远程协助帮忙解决问题，这样要比单纯用语言指导要方便得多。建议您帮TA先登录好，并模拟一次远程协助，这样在小白按下“我要求助”按钮后就会看到您的名字，方便主动发起求助。一切设置妥当后可与小白演习几次，确保遇到困难时知道该如何接通远程协助。远程教学时建议多使用涂鸦功能，尽量让小白在您的指导下自己操作，因为您的操作对于小白而言往往过快，看您做一遍远不如自己操作一遍来得印象深刻。以上几步基本保证了小白在使用过程中不会碰上您都难以对付的问题。接下来就该考虑如何把系统的易用性进一步提高了。由于Smartisan OS在设计时已经把易用性做得很出色，本教程对易用性的进一步提高往往伴随着一些优秀功能的损失，请根据实际情况决定如何取舍。首先您得明白小白和身为小黑的您是两个不同的物种，您觉得无比简单的东西在小白看来可能是天书。所以我们得明确什么东西会让小白觉得复杂。首先我认为屏幕上的无关信息越多，小白越容易觉得复杂。比如一个飞机驾驶舱，如果只有“起飞”、“降落”等几个按钮，小白学习起来就容易，如果同样的飞机增加了可以切换成手动操控的功能，并为此增加了几百个专业按钮和罗列各种专业数据的显示屏，哪怕其实小白只需要不用手动操控，继续按原来那几个按钮就行，TA看到这么多按钮也会晕的。所以我的建议是删除小白用不到的预装应用，并用版块隐藏功能把小白用不到的系统自带应用隐藏甚至锁起来，让桌面尽可能地简洁。桌面图标的排列也有些小讲究，但作用可能不大。常用的应用放在底下可以便于单手操作(如果关闭下拉悬停的话这点尤其重要)，装的应用多时类似的应用放在一起找起来会更方便，最常用的应用建议放在底部的Dock栏里。而像天气、日历这两个应用我们一般是直接通过图标的变化获取想要的信息而不会经常点进去看，由于人对屏幕的观察往往是按照从上到下的顺序，因此把它们放在屏幕最顶部更合适。其次屏幕上能看见的按钮相对容易，看不见的操作就相对复杂。所以根据小白的学习能力和使用需求，应决定是否要关闭长按back键打开手电筒、长按menu键启动语音搜索、挤压双侧键抢拍/快速启动应用、拇指下拉悬停、手动旋转屏幕等功能。如果不关闭其中的某些功能，应耐心教会小白如何使用。同样道理，允许长按的按钮通常看起来和普通按钮没什么区别，滑动条块显示更多选项也是比较隐蔽的交互，所以长按和滑动操作都属于小白比较难记住的。好在Smartisan OS中设计为长按和滑动的基本都不是必需掌握的基本功能，或是可以由更直观的操作替代，所以通常情况下您无需确保小白一定要学会其中的某种操作，在TA熟悉了基本操作后再酌情挑用得到的一点一点教即可。利用小白已掌握的知识可以减少学习成本，和TA上一台机器类似的操作对于小白而言就容易掌握一些。比如如果小白上一台手机是苹果，他很可能已经知道了如何用Power+Home键截屏，告诉他在新手机上还是这么截屏就行了，假如TA之前用的是别的安卓机，那TA习惯的截屏方式可能是电源+音量下键，那么你就可以选择教TA用同样的组合键在Smartisan OS下截图，但得分清哪个是音量键哪个是亮度键，如果小白左右不分或记性不好的话也许还是教Power+Home更方便一些，所以还得根据具体情况判断、调整。每位小白的情况都可能有些不同，您可以根据TA的具体情况再做进一步的完善。比如不少小白是中老年用户，可能眼睛已经开始老化了，这时就需要把系统字体调大;您也可以教他收到微信和短信时如何让系统把消息读给他听;如果小白不会拼音，您可以把输入法换成手写输入法;如果小白不会说普通话，则建议关闭所有与语音搜索相关的功能;如果小白的点按动作是比较迟缓的，您可能需要将“全局高级设置”-“辅助功能”-“长按延迟”设置成“中”或“长”以避免点击被误认为长按。很多时候我们教过小白一遍如何使用某个功能，过一会儿小白便又忘记了。所以您可能需要为TA制作一些纸质版的图文备忘录，把他容易忘记的东西用尽可能简短易懂的方式记录下来，方便TA忘记时查阅。有必要的话甚至可以设为锁屏壁纸。(如需取用下图中的壁纸可在本帖最后的附件里找到并下载)您还可以利用Smartisan OS的日历提醒功能做一些贴心的小功能，比如可以设置每天到特定的时间提醒TA吃药。您还可以通过在日历中绑定一个您知道密码的邮箱，方便远程为TA添加日历内容。但记得别用自己的常用邮箱，避免您自己的日程安排信息出现在TA的手机上造成困扰。一些高级设置也可以暗中保护小白免受困扰。比如应提前设置好各类默认应用程序，避免小白独自使用时系统问TA要用什么软件打开。如果小白今后有可能需要打开PDF或Office文档的，也要实现安装好易用的软件打开相应的文件。应用权限管理中可以把不需要的应用推送关闭，还可以关闭不必要的应用自启动避免手机卡顿，应用程序安装来源里也可以根据情况做一些限制，也许可以防止小白受广告蛊惑稀里糊涂安装不需要的应用，但如果加以限制，小白自己想要安装某个应用时就可能会遇到困难，当然现在您可以远程协助解决了。记性不好的小白会经常忘记自己的手机被放在哪里了。这时最方便的解决方法依然是找个电话打给TA的手机，但如果因为手机静音或是不知道是丢在家还是别处了，导致这个传统方式无法奏效，别忘了还可以使用欢喜云的查找手机功能。利用它您可以看到手机的大概位置，需要时也可以强制要求它以最大音量闹铃(即使在静音模式下)方便寻找。如果您和小白的关系足够近的话当然可以在TA知情并允许的前提下记住TA的欢喜云帐号密码并在需要时帮忙操作一下，不然您也可以为小白准备好纸质的备忘录，一步步写清楚如何使用欢喜云查找手机、让手机响铃。我们为小白购买智能手机的最终目的是要将科技的便利带给他们，如果只是拿来打电话发短信的话那还不如买个功能机，因此在小白渐渐熟悉这套系统之后，您还可以根据TA的兴趣爱好生活习惯，每隔一段时间向TA推荐安装一款新应用，并教会他如何使用。比如如何使用微信聊天、发语音、发朋友圈，使用打车软件，如何听有声书籍和戏曲，如何团购、网购，如何发现身边的好去处等。挑选应用时需注意挑选交互设计做得比较直观易用的，这样小白学习起来更快，也更不容易因为嫌太麻烦而放弃。此外最好挑没有广告的，有时小白会意识不到那是广告，或是误操作点了广告，导致进入奇怪的页面，安装不需要的应用，容易引起不必要的麻烦。T2发布会时看到远程协助的情感篇视频时被深深地感动到了，也觉得自己在这篇教程上花的精力没有白费。希望我的这些个人建议能对大家有所启发，如果有更多的想法也欢迎补充。谢谢!