r15无通话记录怎么回事（R15打电话黑屏）

手机没有通话记录是什么原因啊

苹果手机没有通话记录是因为系统故障造成的，通过更新以后能解决该问题。以苹果X为例，其中的具体步骤如下：

1、直接打开手机的设置菜单，点击通用跳转。

2、下一步，需要选择软件更新进入。

3、这个时候，点击下载并安装。

4、如果没问题，就看到对应结果。

5、等完成上述操作，继续在桌面选择电话图标。

6、这样一来会发现相关信息，即可达到目的了。

为什么我的手机没有通话记录了？

安卓手机无法保存通话记录处理方法：

一、调整手机系统时间：手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。

二、退出访客模式：部分手机处于访客模式下时，无法保存通话记录。可退出访客模式，在正常模式下再尝试保存。

三、调整通话记录显示：当启用了通话记录的筛选功能时，也会因通讯录未完全显示，导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面，选择【显示全部】后再尝试保存操作。

四、格式化内存卡：内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后，格式化内存卡，再将存储卡装回手机，重启手机后尝试进行通话记录保存。

五、清除通话/联系人存储数据： 可尝试进入【设置】-【应用管理】，选择清除联系人或通话中的存储数据后，尝试是否可正常保存。

六、恢复出厂设置：若上述方法均无效，可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。

七、联系厂家客服：若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在，建议可联系厂家客服进行核实检查。

手机不显示通话记录怎么回事？

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

1，拨打或接听电话后无法产生通话记录

（1）请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

（3）可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

2，找不到历史通话记录，通话记录丢失

（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

（5）请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

提示：清除联系人数据不会删除联系人

3，仍然无法解决？

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

没有通话记录是怎么回事呢

手机无法查看通话记录，建议按照以下方式尝试：

1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。

2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。

3.检查手机系统的时间日期是否正确，如果手机系统的日期时间不正确，可能无法正常显示当前的通话记录，需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。

4.若手机中已安装来电管理软件，建议卸载后观察。

5.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

OPPO手机突然没有通话记录了，是什么原因？

若手机不显示通话记录，您可尝试以下方法处理：

1、进入手机「设置其他设置日期与时间」，确认“使用网络提供的时间”或“自动设置”已打开。

2、进入「设置应用管理应用列表」，点击右上角的“:”按钮，选择“显示系统程序”，进入「电话本存储占用」，清除数据和缓存尝试。

3、重启手机尝试。

4、备份手机资料，恢复出厂设置，或携带相关购机凭证，前往就近的OPPO客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：

①还原手机会导致彻底清除全部数据。

②以上排查方法仅限于解决后续通话记录的显示问题，现象发生以前的通话记录无法找回。

oppo手机通话记录不显示怎么回事

若手机不显示通话记录，您可尝试以下方法处理：

1、进入手机「设置 其他设置 日期与时间 」，确认“使用网络提供的时间”或“自动设置”已打开。

2、进入「设置 （应用） 应用管理 应用列表」，点击右上角的“:”按钮，选择“显示系统程序”，进入「电话本 存储占用」，清除数据和缓存尝试。

3、重启手机尝试。

4、备份手机资料，恢复出厂设置，或携带相关购机凭证，前往就近的OPPO客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：

①还原手机会导致彻底清除全部数据。

②以上排查方法仅限于解决后续通话记录的显示问题，现象发生以前的通话记录无法找回。