手机qq邮箱文件打不开怎么办？
首先需要在手机上下载邮箱软件，之后安装在手机上之后，再找到邮件，然后点击一下打开。
如果是word之类的文件，你可以先在手机上安装一下QQ浏览器，之后再点击打开文件，应该就可以了。
也可以在手机上先下载一个手机版的office软件，安装在手机上就可以了。如果是视频文件，那需要安装一下播放器，就可以打开了。
手机qq邮箱文件打不开怎么办
第一步： 如果你是点击QQ主界面的图标进入不了邮箱、我们可以使用QQ电脑管家。 在管家里面会有一个电脑诊所， 针对这一问题里面会给出一键解决的按钮。 点击即可!!
第二步： 如果是因为网速慢， 比如打开邮箱的时候因为打开慢会建议你使用旧版!!这个时候我们需要查看一下自己电脑里面有没有比较占流量的软件在运行，比如迅雷下载、视频播放等!!这类软件都非常占网速的!!
第三步： 如果还不行我们就可以看看电脑是不是可以上QQ，但是其他的网页都浏览不了!!如果碰到这样的情况很可能就是因为你的DNS设置错误导致的!我们右键点击网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet 协议属性。 把这里的DNS设置为自动获取即可!!
第四步： ie缓存过大也可能会导致浏览出错!!这个时候我们可以清理一下浏览器的缓存!!点击浏览器右上角的安全-删除浏览历史记录，全选删除即可!!
第五步： 如果是因为ie浏览器出现了问题我们就可以来修复一下。修复方法，点击开始-运行。输入“regsvr32 actxprxy.dll”命令，单击“确定”按钮，这时会弹出一个信息对话框，提示“actxprxy.dll中的DllRegisterServer成功”，单击“确定”按钮，然后再在“运行”对话框中输入“regsvr32shdocvw.dll”命令，单击“确定”按钮!然后在重启浏览器!!
第六步： 如果还不行就需要给电脑杀杀毒了!如果电脑被病毒破坏的厉害，运行程序的时候肯定会受到影响!!
qq邮箱收件箱文件打不开怎么办？
qq邮箱收文件打不开的原因和解决办法如下：
1、网速过慢导致QQ邮箱打不开，如果网速过慢，会造成带宽资源不足，这种情况下是无法打开QQ邮箱的，而且别的网页也会打不开或是很卡。解决方法，关闭占用带宽资源的程序再尝试打开QQ邮箱；
2、IE浏览器长时间未清空缓存，也有可能造成QQ邮箱打不开，缓存文件太多会堵塞IE功能，修复IE或清理缓存即可；
3、电脑中病毒或木马，计算机中了病毒或木马有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候需要杀毒。
为什么qq邮箱的文件打不开？
QQ邮箱打不开的原因：
1.可能是浏览器被挟持，找不到默认的浏览器。
2.可能是缓存、cookie或临时文件造成的。
3.可能是电脑的中病毒或安装了流氓软件。
解决方法：
（1）浏览器被挟持，找不到默认浏览器
找到你平时喜欢的浏览器，在栏目里面，设置浏览器为默认的浏览器。一般在浏览器的工具栏目下面，有一个设为默认浏览器。
（2）缓存、cookie或临时文件造成的
1、在工具栏目下面，有一个Internet选项。点击打开。
2、打开过后，在弹窗的窗口内找到如图所示或如图类似的图标。点删除。
3、然后，在下面的弹窗的窗口内点删除。
（3）电脑中病毒或者安装了流氓软件
1、打开你的杀毒软件全盘杀毒。再清理一下插件及硬盘上的垃圾。
2、如果还不能，那就是你IE出问题了，用超级兔子或金山毒霸修复下IE。
别人发的文件在qq邮箱里怎么打不开
一、有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。
二、有可能是下载的文件有数据错误。邮箱系统是独立、封闭的系统， 邮箱都不向第三方开放数据接口以保证数据安全，因此采用第三方软件下载邮件附件的，要么不成功，要么文件会有数据错误。
三、下载邮件附件文件的最安全方式，是直接打开后再“另存为……”自己的文件，或者，点击附件，用“另存为……”保存到自己指定的文件夹中
邮箱文件打不开怎么办
您好，很高兴为您解答
一、有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。
二、有可能是下载的文件有数据错误。邮箱系统是独立、封闭的系统， 邮箱都不向第三方开放数据接口以保证数据安全，因此采用第三方软件下载邮件附件的，要么不成功，要么文件会有数据错误。
三、下载邮件附件文件的最安全方式，是直接打开后再“另存为……”自己的文件，或者，点击附件，用“另存为……”保存到自己指定的文件夹中。
希望能够帮助到您，望采纳，谢谢
怎么办第一步： 如果你是点击QQ主界面的图标进入不了邮箱、我们可以使用QQ电脑管家。 在管家里面会有一个电脑诊所， 针对这一问题里面会给出一键解决的按钮。 点击即可!!第二步： 如果是因为