凯迪拉克总部邮箱（中国凯迪拉克总部）

凯迪拉克xt6油箱盖怎么开

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凯迪拉克SRX中文说明书

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上汽通用售后服务电话是多少？

1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。

2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

4.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

5.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。

凯迪拉克app账号被锁定

应该是密码输入错误次数超限锁定了。

方法一：通过注册App账号的邮箱，发送Apple验证找回邮件，通过邮箱验证，解开app账号。方法二：使用App密保问题资料解开锁定。

与其他汽车品牌的售后服务APP不同，凯迪拉克的“MyCadillac”APP最核心的亮点并非其在技术或是功能方面有什么与众不同的创新，而是凯迪拉克品牌基于“7S模块化经销商服务体系”，率先在豪华车服务体验上的敢创新实践。凯迪拉克在原有的新车销售、售后服务、配件和客户关怀“4S”服务之上，又引入了二手车、金融服务和共享三大服务。但是“7S模块化经销商服务体系”并非简单的“4+3”，而是对现有汽车销售与服务模式的进行创新升级，将七大功能集合于一体。它依托上汽通用不断更新的车联网技术，借助覆盖全国数千家渠道终端，协同德科配件、车工坊、融资租赁、二手车、“时行”共享、延保、附件、保险等项目；通过“MyCadillac”作为主要入口，为客户打造可实现维修保养、救援车、接送车、共享、租赁、金融等用车生活的全时全服务生态圈，实现线上预约、线下服务的有效落地。