荣耀20自动删除通话记录(华为通话记录自动删除怎么回事)

hacker|
265

手机突然就没有通话记录了为什么?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

手机里的通话记录老是自动清除是怎么回事啊?拜托啦大神们帮帮忙

若手机自动删除通话记录,建议您:

1.查看手机通话记录内存是否已满导致自动删除。

2.删除旧的通话记录,然后进行测试。

3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

4.若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

为什么我手机会自动删除通话记录?

若手机自动删除通话记录,建议您:

1.查看手机通话记录内存是否已满导致自动删除。

2.删除旧的通话记录,然后进行测试。

3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

4.若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

3条大神的评论

  • avatar
    访客 2022-09-19 下午 01:10:12

    手机突然就没有通话记录了为什么?如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:1,拨打或接听电话后无法产生通话记录(1)请检查是否开启了隐私空间。主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到

  • avatar
    访客 2022-09-19 下午 12:14:36

    通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。(5)请您清除联系人数据操作尝试。进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储

  • avatar
    访客 2022-09-19 上午 09:59:33

    默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:进入设置

发表评论