买家聊天记录查询不到（为什么卖家可以看到买家的购买记录）

淘宝卖家多久看不到买家信息

没有时间期限。

1、淘宝如果在零级到五级的情况下，聊天记录储存的时间是七天。

2、如果等级到了六级到十七级的情况下，聊天记录储存的_间为十五天。

3、如果做到了十八级之上，那么线上聊天记录就能够储存一个月。

4、随着等级的提升，聊天记录最多可以保存6个月。

为什么电脑上淘宝聊天记录看不见的?

如果你没有装旺旺买家版的话，聊天记录是在缓存里面的，一清空缓存就没了。

阿里旺旺与单个买家的聊天记录不见了?对方给了我差评，说我不理人。我到电脑上找聊天记录，居然没有记录！

你好：

打开你的旺旺，右键找到聊天记录，然后导出，就可以看到那个人了的，或是你右键找到旺旺的目录，找到你的id号里面有聊天记录的。

为什么淘宝换一个手机登陆找不到聊天记录

一、淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务。

二、查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式：

1、在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。

2、打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录。

3、点击阿里旺旺“主菜单”-“消息记录”-“更多”，可查看全部聊天记录，同时可以用关键字搜索和高级搜索

淘宝的聊天记录没有了，怎么找回来

如果用的是阿里旺旺客服版本的买家是一定能够找得回聊天记录的

如果在网吧上网的聊天记录也一定找得到

找聊天记录方法：

1、找到你当时买宝贝时和卖家聊天的那台电脑

2、找到当时用的那台电脑后，登陆阿里旺旺客户版本

3、单击聊天记录就可以看到了

建议以后网购最好使用自己的电脑，这样找聊天记录会很容易！

买家来联系说之前和客服聊过说退差价,但是现在查不到聊天记录该怎么操作？

如您查不到聊天记录的话 这个事情就比较难办了 因为没有证据呀